Ophélie
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Logiciels d'optique et plateformes de tiers payant
Ophélie travaille avec les outils que votre boutique utilise déjà : votre logiciel de gestion d'un côté, les plateformes de tiers payant des mutuelles de l'autre. Voici ce qu'elle fait avec chacun.
Avec votre logiciel de gestion
Votre logiciel reste la référence : Ophélie y fait les saisies à votre place, comme vous le feriez.
- 1
Retrouver le client
Recherche sur plusieurs éléments d'identité ; en cas d'homonymes, Ophélie vous demande.
- 2
Créer la fiche
Nouveau client : fiche préparée après contrôle des doublons.
- 3
Saisir l'ordonnance
Correction OD / OG lue sur l'ordonnance et reportée, valeurs incertaines signalées.
- 4
Établir le devis
Prix, part Sécurité sociale, part mutuelle et reste à charge.
- 5
Reporter la prise en charge
Accord de la plateforme reporté dans le dossier.
- 6
Facturer
Facture et télétransmission par les fonctions de votre logiciel.
- MyEasyOpticMyEasySoftParamétré à la mise en place
- Cosium CenterCosiumParamétré à la mise en place
- Optimum LiveOptimum CITParamétré à la mise en place
- Optimum ClassicOptimum CITParamétré à la mise en place
- IvoirnetVerticalopticParamétré à la mise en place
- ProopticIDM SoftwareParamétré à la mise en place
- IrrisCristallinParamétré à la mise en place
- OpiumSogesaParamétré à la mise en place
- OptimagPolylogicParamétré à la mise en place
- OsmoseOsmose SolutionsParamétré à la mise en place
- WinopticsWinopticsParamétré à la mise en place
- Alpha Vision2ABLParamétré à la mise en place
- EyenoaEyenoaParamétré à la mise en place
- OpticemarketOpticemarketParamétré à la mise en place
Avec les plateformes de tiers payant
Toutes les plateformes demandent les mêmes informations ; seuls les écrans changent. Ophélie reconnaît la plateforme sur la carte de tiers payant du client.
- 1
Se connecter
Avec vos identifiants, gardés sur l'ordinateur de la boutique. Code SMS : Ophélie vous le demande.
- 2
Trouver le bénéficiaire
N° adhérent et n° AMC lus sur la carte de tiers payant.
- 3
Estimer le remboursement
Garanties et simulation sur l'équipement choisi : monture, chaque verre, lentilles.
- 4
Demander la prise en charge
Avec les caractéristiques exactes de l'équipement.
- 5
Suivre la réponse
Accord, refus ou rejet, rattachés au bon dossier.
- 6
Rapprocher le paiement
Virement de la mutuelle rapproché de la facture.
- AlmerysTiers payant de nombreuses complémentairesParamétré à la mise en place
- ViamedisTiers payant de nombreuses complémentairesParamétré à la mise en place
- SP SantéGroupe CegedimParamétré à la mise en place
- iSantéGroupe CegedimParamétré à la mise en place
- ActilTiers payant complémentaireParamétré à la mise en place
- OxantisTiers payant complémentaireParamétré à la mise en place
- SantéclairRéseau de soins et plateformeParamétré à la mise en place
- KalixiaRéseau de soins et plateformeParamétré à la mise en place
- Carte Blanche PartenairesRéseau de soins et plateformeParamétré à la mise en place
- ItelisRéseau de soins et plateformeParamétré à la mise en place
- SévéaneRéseau de soins et plateformeParamétré à la mise en place
« Paramétré à la mise en place » : tant que le parcours n'est pas enregistré, Ophélie prépare toutes les données à saisir, prêtes à recopier.
Réseaux de soins et mutuelles
Une même mutuelle passe par la plateforme de son réseau. Exemples de complémentaires rattachées à chaque réseau :
| Réseau | Complémentaires (exemples) |
|---|---|
| Kalixia | Harmonie Mutuelle, MGEN, MNT, groupe VYV, Malakoff Humanis, La Mutuelle Générale, April |
| Carte Blanche | Swiss Life, Generali, Henner, Crédit Agricole Assurances, SG Assurances, MNH, CCMO, France Mutuelle, Thélem, Solly Azar |
| Santéclair | Allianz, MAIF, Macif, CNP Assurances, AG2R La Mondiale |
| Itelis | AXA, Ociane Matmut, Smatis |
| Sévéane | Groupama, Gan Assurances, PRO BTP |
Liste indicative, mise à jour en octobre 2026 : les mutuelles changent parfois de réseau, la carte de tiers payant du client fait foi. Les noms cités appartiennent à leurs titulaires ; Ophélie n'est affiliée à aucun de ces éditeurs, réseaux ou organismes.
Questions fréquentes
Ophélie fonctionne-t-elle avec mon logiciel de gestion ?
Ophélie est prévue pour les principaux logiciels de gestion des opticiens, dont MyEasyOptic, Cosium et Optimum. Votre logiciel reste la référence pour les fiches, devis et factures. Chaque parcours est enregistré et vérifié avec vous dans votre boutique lors de la mise en place ; l'état de chaque logiciel est indiqué sur cette page.
Comment savoir quelle plateforme de tiers payant utilise une mutuelle ?
La plateforme figure sur la carte de tiers payant du client. Ophélie la reconnaît sur la carte, retient le choix pour ce n° AMC et ne vous le redemande pas. Une mutuelle peut changer de plateforme : la carte fait toujours foi.
Que fait Ophélie avec une plateforme qui n'est pas encore enregistrée ?
Elle prépare toutes les données à saisir (bénéficiaire, correction, catégorie des verres, montants), prêtes à recopier. Vous faites la demande et reportez la réponse ; le reste du dossier continue normalement.
Ophélie contourne-t-elle les codes SMS des plateformes ?
Non. Quand une plateforme envoie un code, Ophélie s'arrête et vous le demande, puis reprend exactement où elle en était.
Votre outil n'est pas dans la liste ?
Dites-nous lequel : il s'enregistre en boutique, lors de la mise en place, puis sert à toutes les boutiques qui l'utilisent.
Demander une démonstration Quelle plateforme pour quelle mutuelle ?